Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16-12-2025
Date d’entrée en vigueur : 16-12-2025

La présente politique de confidentialité décrit les pratiques de CMI Contrecœur (Physio CMI),
4900, rue des Patriotes, bureau 100, Contrecœur (Québec) J0L 1C0, Canada,
courriel : cmi.contrecoeur@physiocmi.net, téléphone : 450-587-8882,
en matière de collecte, d’utilisation et de communication de vos renseignements lorsque vous utilisez notre site Web (https://www.physiocmi.net/) (le « Service »).

En accédant au Service ou en l’utilisant, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n’y consentez pas, veuillez ne pas accéder au Service ni l’utiliser.

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité en tout temps, sans préavis. La politique révisée sera publiée sur le Service et entrera en vigueur 365 jours après sa publication. Votre utilisation continue du Service après ce délai vaudra acceptation de la politique de confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter cette page périodiquement.


Renseignements que nous recueillons

Nous recueillerons et traiterons les renseignements personnels suivants :

  • Nom

  • Courriel

  • Téléphone


Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes :

  • Communications et marketing

  • Gestion administrative et prise de rendez-vous

  • Amélioration des services

  • Publicité ciblée (le cas échéant)

Si nous souhaitons utiliser vos renseignements à d’autres fins, nous vous demanderons d’abord votre consentement, sauf si la loi nous oblige à agir autrement.


Comment nous partageons vos renseignements

Nous ne transférons pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :

  • Services d’analytique

  • Services de marketing ou de communication

  • Fournisseurs technologiques nécessaires à l’exploitation du site

Ces tiers sont tenus d’utiliser vos renseignements uniquement aux fins prévues et de ne pas les conserver plus longtemps que nécessaire.

Nous pouvons également communiquer vos renseignements afin de :

  1. respecter une obligation légale ou réglementaire ;

  2. faire respecter nos ententes ;

  3. protéger nos droits ou répondre à une réclamation.

En cas de fusion ou de transfert de l’entreprise, vos renseignements pourraient faire partie des actifs transférés.


Conservation de vos renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels pour une période allant de 90 jours à 2 ans, ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique, conformément aux lois applicables.

Des renseignements anonymisés ou agrégés peuvent être conservés indéfiniment.


Vos droits

Conformément aux lois applicables, vous pouvez :

  • accéder à vos renseignements personnels ;

  • demander leur rectification ou leur suppression ;

  • retirer votre consentement ;

  • demander la portabilité de vos données ;

  • déposer une plainte auprès d’une autorité compétente.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à : cmi.contrecoeur@physiocmi.net.
Nous répondrons à votre demande conformément aux exigences légales.

Vous pouvez également vous désabonner des communications de marketing en tout temps en utilisant cette même adresse.


Témoins (cookies)

Pour en savoir plus sur l’utilisation des témoins (cookies) et sur vos choix, veuillez consulter notre politique relative aux témoins.


Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels. Toutefois, aucun mode de transmission ou de stockage électronique n’est totalement sécurisé ; vous transmettez donc vos renseignements à vos propres risques.


Liens vers des sites tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité et vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.


Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou plainte concernant la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec la personne responsable à l’adresse suivante :

CMI Contrecœur (Physio CMI)
4900, rue des Patriotes, bureau 100
Contrecœur (Québec) J0L 1C0
Courriel : cmi.contrecoeur@physiocmi.net